Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios.
Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios.
Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo.
Labores comerciales, preparación de ofertas con coberturas y servicios.
Cumplir con los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).
Cumplir con las exigencias que marca el Estilo Albia.
Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables.
[1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización.
**Requisitos**:
**Experiência requerida**:
Mínimo 1 año de experiência desarrollando labores de atención al público.
Valorable experiência previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario).
**Conocimientos Requeridos**:
**Titulación mínima requerida**: Graduado en ESO o Formación Profesional
Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética.
Imprescindible carnet de conducir vigente
**Habilidades**:
Orientación comercial y de negocio
Planificación y organización
Trabajo colaborativo
Habilidades digitales
Inteligencia emocional
En Grupo Albia trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el crecimiento profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.