Life Gourmet, operador de catering mas grande de la Comunidad de Madrid y empresa referente en el sector hostelería selecciona: DIRECTOR/A DE CENTRO Será el máximo responsable de la supervisión y gestión integral de todos los aspectos del centro. Su rol implica la planificación, coordinación y dirección de actividades del centro. Planificación y dirección: Definir objetivos, estrategias y planes de acción para el centro. Gestión de recursos: Administrar el presupuesto, los gastos, los recursos humanos y materiales del centro. Liderazgo y motivación: Liderar y motivar al equipo del centro, fomentar un buen clima laboral y facilitar la comunicación entre los empleados. Control y supervisión: Supervisar las operaciones diarias, garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos, y evaluar el rendimiento del centro. Relaciones públicas: Mantener relaciones con clientes, proveedores, socios y otras entidades externas. Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas que puedan surgir en el centro, tanto a nivel operativo como de gestión. Desarrollo y mejora: Fomentar el crecimiento y desarrollo del centro, implementando mejoras y nuevas iniciativas. Gestión de calidad: Asegurar la calidad de los servicios ofrecidos por el centro, cumpliendo con las expectativas de los clientes. En la gestión de eventos y operativa diaria se encargara de: Creación de órdenes de servicio de todos los eventos Control de horarios y gestión de turnos Seguimiento de presupuestos por eventos. Control de gastos Supervisión de la atención al cliente (Resolver consultas, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes y mantener una comunicación efectiva con los clientes. Requisitos: Experiencia previa en la dirección de establecimientos hoteleros o de restauración. Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. J-18808-Ljbffr