Funciones
¿Te gustaría trabajar en uno de los hoteles con más encanto de la comarca Campiña de Carmona/Los Alcores? ¿Te consideras una persona con pasión por la cocina?
Si tienes experiencia trabajando y supervisando la recepción de un Hotel de 4 o 5 Estrellas, conoces el sistema de trabajo de una recepción, eres una persona creativa, proactiva y apasionada de tu trabajo, te estamos buscando!
En estos momentos tenemos abierta una posición en nuestro Hotel Alcázar de la Reina, en Carmona.
¿Qué estamos buscando?
Actualmente estamos buscando un/a Jefe/a de recepción para nuestro Hotel de 4* situado en Carmona, Sevilla.
¿Tus principales funciones?
Dependiendo directamente de la Dirección del Hotel, sus funciones serán:
·Supervisión y coordinación con departamentos de pisos y mantenimiento.
·Supervisión y coordinación con equipo de recepción
·Supervisión de Atenciones VIP.
·Guardias de Dirección y recepción.
·Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del equipo de recepción, así como los horarios y días de descanso del personal.
·Contacto continuo con el departamento comercial, para informar y gestionar ofertas/promociones.
·Revisar cierres de producción, asegurándose que todos los cargos realizados (cenas, extras, parking) se han hecho correctamente
·Control sobre el mapa de reservas.
·Cotizaciones de grupos.
·Contacto con agencias, seguimiento de las facturas y reclamaciones de cobros.
·Tareas de atención al cliente, check in, check out, resolución de reclamaciones/quejas.
·Contratación con tour-operadores y agencia. Asistencia a ferias.
Se ofrece
Contrato fijo
Jornada 40 horas semanales
Salario según convenio a un hotel de 4*
Posibilidad de incentivos en base a cumplimiento de objetivos