Publicada el 10 junio
Misión del puesto
Responsabilidades- Atención y recepción de huéspedes durante el turno de noche con una gran sonrisa.
- Gestión de check-in y check-out nocturnos.
- Control y cierre de caja diario.
- Auditoría nocturna y revisión de movimientos del día.
- Atención telefónica y resolución de incidencias.
- Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel.
- Coordinación con otros departamentos para dejar todo preparado para el día siguiente.
- Mantener el espíritu acogedor, creativo y profesional de ibis Styles incluso en horario nocturno.
Requisitos- Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en turno de noche.
- Persona responsable, organizada y resolutiva.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud tranquila, profesional y orientada a la seguridad del huésped.
- Conocimientos de gestión de front office y operaciones de recepción.
- Nivel alto de Inglés y/o Francés.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
- Capacidad para realizar auditoría nocturna y cierres de caja.
- Habilidad para resolver incidencias de forma eficaz y bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Beneficios- Incorporación a una marca internacional con identidad creativa y lifestyle.
- Trabajo en un entorno dinámico y multicultural.
- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
- Buen ambiente laboral dentro de un equipo comprometido.
- Beneficios y descuentos dentro de la red hotelera.
- Bonus anual.
- Certificado con los estándares Green Key y BREEAM Excellent, que avalan nuestras buenas prácticas medioambientales y eficiencia energética.
Nuestro Compromiso Con La Diversidad & InclusiónSomos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
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