En Metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones. Actualmente estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario. ️ Conocimientos técnicos requeridos * Experiencia sólida en administración de sistemas, con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias. * Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace, CloudWatch y OpenSearch. * Experiencia en entornos cloud * Conocimiento de gestión de incidentes y cambios * Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias. * Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, en español e inglés. ¿Qué ofrecemos? * Trabajo 100% remoto, para que puedas trabajar desde donde prefieras. * Formación continua gratuita, porque apostamos por tu crecimiento profesional. * Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades. * Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional. ¿Buscas estabilidad? ¡Inscríbete!