Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
¿Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos ampliando el equipo de enfermería, dentro del cual tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables.
Funciones:
* Recibir y emitir llamadas de los usuarios de los programas de soporte a pacientes.
* Resolución de dudas médicas relacionadas con el fármaco patología del paciente,
* Realizar seguimiento tras consultas o dudas médicas que lo requiera.
* Contactar con profesional sanitario en los casos necesarios.
* Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad.
* Generar la documentación necesaria para la correcta gestión de la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad.
* Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente.
* Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos.
* Colaboración en la ejecución de tareas delegadas por coordinación.
* Ser un referente de los miembros del equipo que trabajen íntegramente en remoto, dando apoyo en las actividades en las que participa.
* Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Requisitos:
* Grado de Enfermería (Colegiatura en España).
* Más de 1 año de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crónico y/o geriatría (residencias)
* Nivel usuario del paquete Office.
* Persona con buena actitud y ganas de aprender.
Condiciones:
* Contrato Temporal, directamente por empresa.
Jornada laboral de 30h semanales de lunes a viernes con el siguiente horario: 15-21h
* 100% Teletrabajo.
* Formación inicial y continuada
* Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
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