Descripción del puesto
En Saheco buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para dar soporte a usuarios y participar en la gestión y mantenimiento de la infraestructura IT de la empresa. La persona seleccionada se integrará en el equipo de sistemas, participando en la resolución de incidencias, mantenimiento de equipos y administración básica de redes y sistemas.
Requisitos mínimos
* Formación CFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMX) o Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIX).
* Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar.
* Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de redes (cableado estructurado, segmentación de red, firewalls, routers y switches gestionados).
* Conocimientos en sistemas operativos Windows y entorno Microsoft.
* Dominio de Microsoft 365.
* Experiencia en configuración de equipos, periféricos, dispositivos y software.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
* Perfil proactivo, resolutivo y orientado al usuario.
Se valorará
* Experiencia con herramientas ITSM (gestión de incidencias y tickets).
* Conocimiento de framework ITIL.
* Experiencia con Microsoft Azure y Active Directory (AD).
* Experiencia en administración de sistemas de seguridad IT.
Funciones
* Soporte técnico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Microsoft.
* Gestión y documentación de incidencias y peticiones de usuarios.
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y servidores.
* Gestión del inventario de activos IT y catálogo de servicios.
* Instalación, configuración y actualización del puesto de trabajo (equipos y aplicaciones).
* Administración y mantenimiento de la infraestructura de red.
Qué ofrecemos
* Incorporación a una empresa industrial consolidada con presencia internacional.
* Participación en la gestión y evolución de la infraestructura IT de la compañía.
* Salario a valorar según experiencia y perfil del candidato/a.
* Incorporación inmediata.