En nuestra línea de negocio Prosegur AVOS Tech estamos buscando un Técnico en Sistemas Microinformáticos para formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia tecnológica.¿Qué funciones realizarás? Soporte técnico a usuariosAtención y resolución de incidencias de hardware y software (presencial y remoto).Soporte en herramientas de colaboración como Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint). Gestión de tickets mediante herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Fenix, etc.).Gestión de dispositivosInstalación, configuración y mantenimiento de equipos (portátiles, sobremesas, móviles, tablets).Despliegue y mantenimiento de softwareInstalación y actualización de aplicaciones mediante herramientas como Intune o scripts automatizados.Supervisión del cumplimiento de licencias y versiones.Colaboración y formaciónAsistencia a usuarios en el uso de herramientas colaborativas (Teams, OneNote, Planner).Formación básica a usuarios sobre buenas prácticas digitales y ciberseguridad.Seguridad y cumplimientoAplicación de políticas de seguridad (antivirus, cifrado, control de acceso).Monitorización de alertas de seguridad y respuesta ante incidentes básicos.Soporte en auditorías internas o externas.Documentación y mejora continuaDocumentación de procedimientos técnicos y soluciones a incidencias.Propuesta de mejoras en procesos de soporte y automatización de tareas repetitivas.¿Qué buscamos? Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) o los grados superiores Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW) o Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)Experiencia previa en el puestoExperiencia con herramientas de ticketing y herramientas Microsoft 365¿Qué podemos ofrecer?Incorporación a un equipo innovador y multidisciplinar.Proyectos tecnológicos de alto impacto.Plan de formación y desarrollo profesional.Contrato indefinido con condiciones competitivas (a negociar según experiencia).Horario flexible y posibilidad de trabajo remoto/híbrido.