Somos una empresa constructora especializada en edificación residencial, con más de 50 años de experiencia en el sector, y buscamos incorporar una persona para dar soporte directo al responsable del Departamento de Post-venta en nuestras oficinas centrales.Se trata de una posición de apoyo administrativo y organizativo, con un componente importante de trato con clientes y seguimiento de incidencias. El perfil ideal es una persona con estudios de tipo administrativo (Formación Profesional, Ciclo Formativo o similar), aunque también se valorarán candidaturas con formación universitaria si encajan en las funciones del puesto.No se requiere experiencia técnica específica, pero sí una actitud proactiva, capacidad de organización, habilidades sociales y una cierta actitud comercial, ya que será habitual el contacto directo con clientes durante el proceso postventa. La atención al detalle, el trato personal y la capacidad de resolución son fundamentales.Funciones principales:- Asistencia directa al responsable del departamento.- Elaboración y gestión de documentación administrativa y técnica del área postventa.- Preparación y actualización periódica de reportings del departamento.- Seguimiento de incidencias y coordinación post-venta.- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.- Coordinación con otros departamentos de la empresa.Requisitos del perfil:- Estudios administrativos o similares (se valorará formación universitaria).- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y Word, imprescindibles para la elaboración de documentación y reportes.- Buena capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente.- Actitud comercial para atender clientes y gestionar situaciones con tacto y eficacia.- Persona resolutiva, organizada, proactiva y con buena actitud.- Residencia cercana al centro de Barcelona.- Disponibilidad para trabajar presencialmente en oficina, con posibilidad de desplazamientos puntuales.Condiciones laborales:- Jornada laboral: de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30. Viernes por la tarde libre.- Posibilidad de cierta flexibilidad horaria.- Salario según perfil y experiencia: entre 24.000 € y 30.000 € brutos anuales.- Incorporación inmediata o a convenir.Ofrecemos:- Incorporación a una empresa sólida y consolidada, con más de 50 años de trayectoria en el sector de la construcción residencial.- Buen ambiente laboral y entorno de trabajo estable.- Posibilidades de desarrollo profesional.- Formación continua a cargo de la empresa, tanto en herramientas como en procesos internos.