Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda de Cartagena.
Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?:
* Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
* Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
* Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
* Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
* Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
* Proporcionar capacitación continua a los empleados.
* Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
* Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
* Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada
* Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?:
* Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
* Orientación a resultados y habilidades analíticas.
* Conocimiento avanzado de Excel
* Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
* Horarios flexibles según las necesidades del negocio.
Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!