JANSSEN-CILAG, S.A.
**Madrid** (Madrid)
T/2025/46948
**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en JANSSEN-CILAG, S.A.**
¿Qué ofrece la empresa?
- **1** plaza de prácticas en JANSSEN-CILAG, S.A. de **12 meses** para incorporarse en **marzo 2025**:
- Bolsa de ayuda de **1.000,00€** brutos mensuales
- 7h. diarias en Jornada completa
- Telepráctica semi-presencial
- Centro de prácticas en España: Paseo de las Doce Estrellas, 5-7 Madrid (Madrid)
- La beca incluye matrícula en Programa CITIUS de Iniciación profesional en la Empresa (Universidad Autónoma de Madrid)
¿Qué perfil busca la empresa?
- **Estudiante de grado universitario a falta de TFG/PFC o Titulado/a de grado universitario o Titulado/a pre-Bolonia universitario**: Grado en Economía, Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE)
- **Competencias en Idiomas**: nível C1 de Inglés.
Pruebas de competencias
Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:
- Test de idioma Inglés
Plan de formación propuesto
**Janssen,** compañía farmacéutica de Johnson & Johnson, está comprometida con la innovación en el ámbito de la salud. Su misión es desarrollar tratamientos avanzados en áreas como inmunología, oncología, neurociencia y enfermedades infecciosas, impactando positivamente la vida de millones de personas a nível global.
El área de **Servicio al Cliente** en Janssen desempeña un papel principal en la organización y optimización de los procesos internos. Este equipo se encarga de la gestión de pedidos, la coordinación logística, el seguimiento de reclamaciones y devoluciones, y el apoyo a ventas y marketing, garantizando que todas las operaciones se alineen con las normativas y estándares de calidad de la compañía.
**Objetivos Formativos**
A lo largo del programa de prácticas, el estudiante tendrá la oportunidad de adquirir y desarrollar habilidades principal en el ámbito de la gestión empresarial y logística dentro del sector farmacéutico. Algunas de las competencias que podrá reforzar incluyen:
**Gestión de Pedidos y Logística**: Aprender a registrar, gestionar y hacer seguimiento de pedidos, así como a coordinar incidencias en almacenes y transporte.
**Atención al Cliente y Resolución de Problemas**: Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para ofrecer un servicio excepcional a clientes y resolver incidencias de manera ágil y precisa.
**Apoyo a Ventas y Marketing**: Colaborar con el equipo comercial en la planificación y ejecución de estrategias de ventas y promoción de productos.
**Gestión de Reclamaciones y Devoluciones**: Aprender a gestionar devoluciones, créditos y retiradas de productos dentro de un marco normativo exigente.
**Optimización de Inventario**: Participar en el seguimiento del inventario de consignación, control de stock y actualización de pedidos.
**Cumplimiento Normativo y Ético**: Familiarizarse con las normativas empresariales de Johnson & Johnson, incluyendo el Código de Conducta, normativa SOX y cumplimiento de estándares éticos.
**Mentorización y Seguimiento**
Durante toda la formación, el estudiante contará con el apoyo de un **tutor/a especializado/a** dentro de Janssen, quien:
Hará un **seguimiento continuo** del aprendizaje y evolución del estudiante.
Brindará **orientación profesional** en el desarrollo de competencias clave en administración y gestión.
Ofrecerá **feedback personalizado**, ayudando a maximizar la experiência formativa dentro de la empresa.
**Aptitudes del Candidato**
Titulación Universitaria: Administración de Empresas, Economía, Logística, Farmacia u otras titulaciones afines.
Habilidades requeridas:
- Capacidad de análisis y gestión de datos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a un entorno dinámico.
- Conocimientos en herramientas de gestión empresarial (Excel, SAP u otros ERP valorados).
- Nível de inglés intermedio-alto (valorado).
**Valor Formativo**
Esta experiência de formación práctica dentro del **Programa CITIUS** permitirá al estudiante aplicar sus conocimientos académicos en un entorno empresarial real, potenciando sus habilidades en gestión administrativa y operativa dentro de una de las compañías líderes del sector farmacéutico.