Descripción de empleo ADER requiere incorporar un Operativo/a de Tráfico para su Plataforma en Cariñena (Zaragoza). En dependencia del Responsable del Depot Manager, sus funciones serán: Gestión, contratación, selección y asignación de conductores transportistas. Control de los servicios y seguimiento de posibles incidencias, coordinando las acciones necesarias para su resolución. Contacto y gestiones con los clientes a nivel operativo. Observancia de los procesos y procedimientos ligados a la gestión de los servicios de transporte, tanto propios como de los clientes. Control de la calidad de los servicios y monitorización de los niveles de servicio. Gestión documental de conductores, procesos y servicios e implantación de metodologías. Asegurar el cumplimiento de los KPI's del servicio. Reporte al Depot Manager de la oficina y a Dirección Nacional de Operaciones. Se requiere: Experiencia mínima demostrable de 3 años ejerciendo rol similar. Persona extrovertida, con orientación al cliente, capacidad de resolución, visión de trabajo en equipo, iniciativa en la resolución de problemas, flexibilidad y capacidad de adaptación, entendimiento y uso de procesos logísticos front-end y back-end. Experiencia con software de gestión de flotas. Nivel medio de Office 365. Tipo de empleo - Jornada completa Se ofrece: Formación interna adaptada a la posición. Proyecto estable. Trabajar con empresas líderes en sus sectores económicos aportando soluciones de movilidad en sus cadenas de suministro. Desarrollo profesional. Retos profesionales en un entorno ágil y de continuo aprendizaje. Formar parte del equipo de profesionales de ADER significa: Integrarse en el holding multinacional, Supergroup, presente en tres continentes, y con espíritu dinámico y pleno crecimiento. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para logra