P En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes b2-3 años /b de experiencia como b técnico/a de soporte IT /b, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! /p pb¿Cuáles serían tus funciones? /b /p ulli Resoluciones de incidencias de b nivel 2 /b (con b Jira, Service ONE, Confluence /b). /lili Reuniones con los clientes. /lili Trabajar bajo b metodologías ágiles /b. /lili Realización de diagnósticos de software para determinar la causa principal de un fallo mediante el análisis de archivos de registro y la replica del fallo cuando el proveedor asociado agote sus conocimientos. /lili Creación y entrega de artículos de conocimiento y formación a los proveedores asociados para garantizar que aborden sus tareas de asistencia de forma óptima. /lili Interacción frecuente con el Nivel 3 / Desarrolladores para aprender y adquirir conocimientos en profundidad para ser autosuficiente y minimizar la escalada de incidencias al Nivel 3 /li /ul pb¿Qué buscamos? /b /p ulli Conocimiento sobre b Infraestructura informática. /b /lili Operar en sistemas operativos con b linux o windows /b. /lili Experiencia con b bases de datos ORACLE /b. /lili Redes y protocolos b TCP /b. /lili Nivel de inglés Intermedio - alto b(mínimo B2 /b). /lili Experiencia en el b Sector Defensa /b /lili Una b mentalidad de Mejora Continua /b, buscando/destacando oportunidades para mejorar nuestro Modelo de Soporte y Entrega al Cliente, tomando la iniciativa para documentar/mejorar los procedimientos. /li /ul pb¿Qué podemos ofrecerte? /b /p ulli Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento. /lili Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. /lili Formación especializada y desarrollo profesional continuo. /lili Beneficios sociales y plan de compensación flexible. /lili Retribución competitiva. /li /ul pb¿Quiénes somos? /b /pp Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. /p p Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 217 millones de euros, 9 sedes y un equipo formado por b5.240 personas. /b /p p Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. /p p Si crees que eres talento, ¡apúntate! /p