Tramitadora siniestros /Tramitador siniestros (hogar y/o comunidades)
Correduría Seguros. Valora Recursos Humanos • Lleida, Lérida, ES
Descripción del trabajo
Correduría de Seguros de Badalona que está considerada entre las 4 mejores de Catalunya precisa una/tramitadora siniestros para hogar y comunidades.
Localización del puesto de trabajo: Badalona (bien comunicado con transporte público).
Modalidad: 1 día semana Teletrabajo, 4 días semana En oficina.
Horario: 8:30 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h, de lunes a jueves. Viernes intensivo de mañanas de 8:30 a 14:00 h (con una guardia cada 6 semanas los viernes por la tarde en teletrabajo). Es jornada completa de 40 horas laborales semana.
Viajes: No.
Contrato fijo con periodo de prueba 6 meses. Se trata de trabajo estable.
Integración en equipo sólido y muy profesional.
Salario competitivo, superior a la media del sector, y acorde a la experiencia aportada.
Funciones
Se encargará de tramitar los siniestros de hogar/ comunidades de forma completa, desde la apertura hasta el cierre del expediente: atención al cliente, asignación de proveedores, trámite informes periciales, autorizaciones, pagos y cierre del siniestro.
Resolución de las incidencias, realizar una buena coordinación de reparadores y gabinetes periciales, con el objetivo de una resolución satisfactoria para el asegurado y aportando una gestión ágil y eficiente.
Control de toda la gestión administrativa en la gestión del siniestro.
Se garantiza la confidencialidad del proceso de selección.
Requisitos
Adaptación a horarios 8.30 a 14.00 horas y de 15.00 a 18.00 horas, de lunes a jueves. Viernes intensivo de mañanas + una guardia cada 6 semanas viernes tarde con teletrabajo. Adaptación a 40 horas laborales semana y al trabajo presencial 4 días y un día de teletrabajo a la semana.
Experiencia de al menos 4 años como tramitador/tramitadora de seguros, preferiblemente hogar y comunidades.
Se valorará especialmente el aportar experiencia trabajando en correduría de seguros.
Español y Catalán Nativo, hablado y escrito.
Conocimientos IT: Usuario avanzado Office.
Competencias
Orientación a resultados: con actitud proactiva, dinámica y resolutiva, enfoque a la eficiencia, a la consecución de objetivos y a la resolución de problemas.
Orientación al cliente: con habilidad de interlocución y de trato con clientes.
Capacidad organizativa.
Capacidad de comunicación.
J-18808-Ljbffr