Overview En FLiiTS estamos buscando a un Ops Specialist, para incorporarse a nuestro equipo de operaciones de nuestra oficina de Palma de Mallorca.
Tus funciones principales serán las siguientes :
Responsibilities Lanzar la operativa en la ciudad.
Ser uno de los puntos de contacto dentro de la empresa para nuestros mensajeros.
Realizar sesiones formativas a los nuevos repartidores.
Gestionar la documentación de los repartidores.
Dar soporte en proyectos operativos y transversales, con compañeros de FLiiTS en otras ciudades y otros departamentos.
Asegurarte de que nuestros mensajeros están siempre bien atendidos y coordinar acciones para ello : Sesiones "Focus Group", NPS, Horario de atención presencial, etc.
Requisitos y Competencias Esfuerzo : Buscamos una persona con capacidad de esfuerzo, tolerancia a trabajar en entornos de alta presión y que no tenga miedo de "bajar al barro" cuando se requiera.
Transparencia : El buen ambiente en FLiiTS es fundamental, queremos gente transparente y comunicativa, que pida ayuda cuando lo necesite y ayude al resto de compañeros cuando lo requieran. Queremos gente agradable y amable con los demás.
Iniciativa : Necesitamos gente con empuje e iniciativa, capaz de generar retos a la empresa y estar constantemente en búsqueda de nuevos procesos y proyectos, que mejoren el día a día de FLiiTS.
Valorables (Pero no excluyentes) Experiencia en empresas de mensajería, logística o similares.
Conocimiento del entorno startup y / o entornos de alta demanda.
Conocimiento básico de Excel / Sheets, Bases de datos y herramientas analíticas.
Ventajas Formarás parte de una de las startups con más potencial de España.
Trabajarás en una industria dinámica, con un equipo de profesionales con experiencia, en empresas de primer nivel.
FLiiTS crece y tu crecerás con la empresa. Este es tu lugar si quieres hacer carrera.
Salario fijo + bonus mensual por desempeño. 27.000€ bruto / año
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