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Maletero/a - portero/a

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Majestic Hotel Group
Publicada el 9 julio
Descripción

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una MALETERO-A / PORTER-A, 40h/semana.

Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

* Atención al cliente y bienvenida: Recibir, despedir y acompañar a los huéspedes, ofrecer información sobre servicios del hotel y destinos locales, realizar el rooming y gestionar peticiones de conserjería antes, durante y después de la estancia.
* Gestión operativa y logística: Encargado de equipajes, paquetería, valet parking, transfers, taxis, deliverys de grupos y mensajería interna, asegurando siempre un servicio eficiente y profesional.
* Supervisión de espacios comunes: Velar por la limpieza, orden y mantenimiento del hall, entrada, parking, cristales, plantas, puertas, luces y decoración general del área de recepción.
* Soporte y cumplimiento de estándares: Apoyo al equipo de recepción, cumplimiento de normas de la empresa, trato profesional, confidencialidad, apariencia adecuada y actitud proactiva enfocada en la calidad del servicio.

Las COMPETENCIAS que buscamos son:

Persona dinámica y positiva.

Capacidad de organización y orientación al cliente.

Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.

Carnet de conducir y experiencia en conducción automóviles de lujo.

Cultura general de la ciudad y alrededores.

En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

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