Técnico/a de Soporte Buscamos dos Técnicos/as de Soporte para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicios en una institución educativa de referencia en Barcelona. Te integrarás en un equipo de 4 personas dedicado a la migración de puestos de trabajo a Windows 11, realizando la revisión previa del puesto del usuario, copias de seguridad, la propia migración y el soporte posterior ante incidencias y adaptación al nuevo entorno. Funciones principales Atención a usuarios para la resolución de incidencias y gestión de peticiones de cambio.Migración de equipos a Windows 11, incluyendo revisión previa y copia de seguridad.Soporte técnico en entorno educativo.Preparación y soporte técnico en eventos.Soporte presencial en diferentes ubicaciones del cliente dentro de la ciudad de Barcelona. Requisitos Formación mínima CFGM.Experiencia profesional inferior a un año en funciones similares.Conocimientos de puesto de usuario.Conocimientos de sistemas Microsoft.Castellano y catalán imprescindibles.Empatía con el usuario, proactividad, tolerancia al estrés y capacidad de trabajo en equipo.Se valorará experiencia previa en entornos educativos o en proyectos de migración. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido.Centro de trabajo en Barcelona, con desplazamientos a distintas ubicaciones del cliente dentro de la ciudad.Trabajo 100 presencial.Horario entre las 8 y las 18, con jornada de 8 horas laborables.Salario máximo contemplado de 21.000 brutos anuales. Beneficios adicionales: Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal. En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre cómo aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación. Requisitos: Formación mínima CFGM.Experiencia profesional inferior a un año en funciones similares.Conocimientos de puesto de usuario.Conocimientos de sistemas Microsoft.Castellano y catalán imprescindibles.Empatía con el usuario, proactividad, tolerancia al estrés y capacidad de trabajo en equipo.Se valorará experiencia previa en entornos educativos o en proyectos de migración. Microsoft,