Técnico/a de Soporte IT – Nivel 1–2 (Junior)
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.Sevilla (Pilas) · Presencial¿Te apasionan las telecomunicaciones, las redes y quieres crecer en un entorno técnico real?En Codipro, en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Junior para nuestro departamento técnico, con ganas de aprender y evolucionar hacia un perfil de soporte avanzado (L2) .¿Qué harás en tu día a día?Soporte técnico a clientes y gestión de incidencias de primer y segundo nivelDiagnóstico básico de problemas de red (con acompañamiento del equipo senior)Apoyo en auditorías y revisiones de redesDocumentación de incidencias y solucionesAprendizaje progresivo en entornos de operadores y redes profesionalesRequisitosFormación técnica en telecomunicaciones, sistemas o redesConocimientos básicos de redes (IP, routing, WiFi)Interés real por el mundo de las telecomunicacionesActitud proactiva, orden y ganas de aprenderSe valorará especialmentePrimeras experiencias en soporte técnico o prácticasConocimientos o contacto con equipos de:CeragonCambium NetworksMikrotikHuaweiTP-LinkCertificaciones (o interés en obtenerlas):Cisco CCNAMikrotik MTCNAHuawei HCIATecnologías inalámbricas xiphtebTelefonía IPManejo básico de Visio, CRM y herramientas ofimáticasNivel de inglés técnico (lectura de documentación)¿Qué ofrecemos?Puesto presencial en nuestras oficinas de Pilas (Sevilla)Acompañamiento y formación internaPlan de crecimiento hacia soporte L2 / ingenieríaParticipación en proyectos reales de redes y operadoresBuen ambiente técnico y aprendizaje continuo