AINA Group está en búsqueda de un/a Event Manager para unirse a nuestro equipo en Sant Cugat del Vallès. La persona seleccionada será la responsable de liderar los proyectos, trabajando en la organización, definición y puesta en marcha de los servicios. El candidato/a ideal debe tener experiencia en la gestión de proyectos, coordinación de servicios y muy valorable trayectoria en departamentos de ticketing/producción de la industria musical/entretenimiento.
Tus responsabilidades incluirán:
Garantizar que los eventos se desarrollen siguiendo los procedimientos establecidos.
Planificación, gestión y coordinación de proyectos y servicios orientados al cliente.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios prestados.
Colaborar con los departamentos correspondientes sobre los procesos internos relacionados con los proyectos.
Capacitar y formar al personal implicado en los servicios para brindar un excelente servicio al cliente.
Actuar como enlace que conecta los equipos de AINA Group, gestionando las expectativas del cliente, asegurando las necesidades y documentando la información relativa al evento.
Coordinación in-situ de los equipos e interlocución con los clientes para la correcta ejecución del dispositivo diseñado para el evento.
Gestión y control de aplicaciones internas para el dispositivo diseñado, configuración del evento, así como administrar los recursos materiales y humanos de cada proyecto.
Elaboración de informes de ejecución.
Colaborar en las acciones comerciales y desarrollo de negocio de los servicios ofrecidos en eventos.
¿Qué perfil buscamos?
2-3 años de experiencia realizando funciones similares en el sector.
Perfil comercial, orientado al servicio y cumplimiento de KPI´s.
Facilidad para establecer y mantener buenas relaciones con clientes, proveedores y equipo interno.
Persona claramente dinámica y organizada, con fuerte motivación para liderar los eventos.
Disponibilidad para viajar.
· Castellano e inglés fluido, muy valorable Catalán.
· Conocimiento paquete office, Excel avanzado.
¿Qué ofrecemos?
· Contrato indefinido a jornada completa.
· Posibilidades de crecimiento y crecimiento profesional.
· Flexibilidad laboral, modelo híbrido.
· Salario competitivo, según valía.
Si te gusta la tecnología, eres un apasionado/a de la industria musical y producción de eventos, si tienes capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones, si eres organizado/a y cuidas los detalles estás listo para asumir el desafío de liderar proyectos en eventos emocionantes y variados, te queremos conocer.