Buscamos un competente con perfil comercial fuerte, manejo experto de Amadeus y espíritu de liderazgo, con ganas de crecer y aportar al equipo.
Este rol tiene proyección real hacia coordinación o liderazgo de ventas en tiendas físicas.
Sobre Condal Viajes
Somos el Bróker Aéreo líder en España especializado en Latinoamérica, con más de 25 años acompañando a miles de viajeros. Nuestro modelo combina:
Tarifas privadas y condiciones especiales no disponibles online.
Atención humana y experta adaptada al pasajero latino.
Tiendas físicas en Cataluña + canal digital Aerofertas.com.
Una cultura comercial basada en confianza, profesionalidad y cercanía.
Responsabilidades
Atender y asesorar clientes en tienda y canales digitales (teléfono, WhatsApp, CRM).
Reservar, emitir y modificar billetes aéreos con Amadeus.
Gestionar servicios complementarios (equipaje, seguros, hoteles, traslados).
Seguir procesos comerciales internos y registrar toda actividad en CRM.
Aportar liderazgo, motivación y energía comercial al equipo.
Representar la experiencia de compra Condal: humana, profesional y cercana.
Mercado al que atenderás
VFR: personas que viajan a visitar a su familia en Latinoamérica.
Profesionales que viajan por trabajo o empresa.
Turistas que desean vacacionar y descubrir Latinoamérica.
Grupos que viajan por congresos, estudios, misiones o eventos.
Familias, expatriados y nuevos residentes.
Pasajeros que requieren asesoramiento personalizado.
Requisitos Excluyentes
Dominio sólido de Amadeus (reservas, emisiones y cambios).
Experiencia mínima de 1 año en ventas aéreas o agencia de viajes.
Perfil comercial con orientación clara a objetivos y cierre.
Muy valorado
Espíritu de liderazgo y ambición de crecimiento.
Conocimiento cultural del pasajero latino.
Experiencia en rutas LATAM / USA.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Comunicación clara, empatía y presencia competente.
Qué ofrecemos
Contrato sólido con jornada completa.
Salario fijo + atractivo sistema de incentivos mensuales.
Formación continua en nuestra academia interna, con capacitaciones reales en:
Modelo Bróker Aéreo
Tarifas privadas
Procesos y herramientas comerciales
Experiencia de compra Condal Viajes
Plan de carrera real hacia responsable o coordinador de tienda.
Ambiente multicultural, humano y cualificado.
Beneficios del sector y acceso a tarifas privadas.