Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +18 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.
En España nos caracterizamos por ser un equipo de más de 150 profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Desde Davidson buscamos un/a Security Lead con experiencia en gestión de servicios y metodologías DevOps, capaz de coordinar y facilitar la colaboración entre el cliente y los equipos de delivery en diferentes productos y servicios de seguridad.
El proyecto incluye la gestión de la entrega de servicios, procesos de incident management, documentación operativa y BAU, análisis de madurez DevOps, métricas DORA, reporting y mejora continua de procesos.
Funciones:
* Coordinar y facilitar la colaboración entre stakeholders del cliente y equipos de delivery.
* Gestionar procesos y flujos de service delivery.
* Gestionar comunicaciones con cliente y escalados.
* Monitorizar y reportar métricas de servicio y KPIs.
* Liderar y dar soporte a actividades de entrega de servicios.
* Evaluar la madurez DevOps y analizar métricas DORA.
* Analizar indicadores como: Deployment Frequency, Lead Time for Changes, Change Failure Rate, Time to Restore Service.
* Identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de automatización.
* Promover buenas prácticas DevOps y la colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones.
* Dar soporte a iniciativas CI/CD, testing automatizado y herramientas de monitorización.
* Elaborar dashboards e informes de métricas DORA y KPIs.
* Formar y sensibilizar equipos sobre principios DevOps y métricas DORA.
* Elaborar documentación de onboarding y catálogos de productos.
* Realizar evaluaciones de riesgos y definir estrategias de mitigación.
Requisitos mínimos del puesto:
* Experiencia en Service Delivery Management.
* Experiencia gestionando comunicaciones y escalados con clientes.
* Experiencia en procesos de Incident Management.
* Experiencia trabajando con metodologías DevOps.
* Experiencia evaluando y analizando métricas DORA.
* Experiencia generando dashboards y reporting de KPIs.
* Experiencia en soporte a pipelines CI/CD, testing automatizado y monitorización.
* Experiencia en mejora de procesos y automatización.
* Experiencia creando documentación operativa y BAU.
* Inglés alto.
¿Qué ofrecemos?
* Ubicación Madrid.
* Modalidad de trabajo híbrido con 1 ó 2 días presenciales.
* Contratación indefinida.
* Posición estable.
* Salario competitivo según valía y experiencia aportada. xhfqzwm
* Plan de carrera y desarrollo profesional.