P En strong Vector Energy /strong somos una empresa líder en automatización, control industrial, energías renovables y eficiencia energética con más de 20 años de experiencia en el sector. /pp Vector comercializa sus soluciones en más de 50 países y es partner en Europa de marcas internacionales líderes en su ámbito industrial, como LS Electric, Peter Electronic, New Elfin o GIC. /pp Además, estamos centrados en el desarrollo de nuestra propia marca con un importante departamento de I+D para el desarrollo de las soluciones tecnológicas que necesite el mercado. /pp Contamos con un equipo de profesionales apasionados por la innovación tecnológica, altamente comprometidos con los proyectos de sus clientes, y apostamos por la transición energética y la transformación digital para conseguir un nuevo modelo energético más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. /p p Estamos en búsqueda de talento, concretamente de un perfil b Technical SAT /b que tendrá la b misión principal /b de dar soporte técnico especializado tras la venta y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. /pp Si eres la persona seleccionada serás una pieza clave en las puestas en marcha, diagnóstico, reparación y mejora continua de nuestros productos. Asegurándote de que cada cliente recibe un servicio excelente, resolviendo incidencias con rigor técnico, proponiendo mejoras y participando activamente en la validación de nuevos equipos y funcionalidades. /p p⚡ strong Responsabilidades principales /strong /pulli Ofrecer asistencia técnica telefónica para puesta en marcha, configuración y resolución de incidencias. /lili Gestionar y resolver incidencias con fabricantes y proveedores, realizando seguimiento hasta su cierre, recopilando las sugerencias de clientes y detectando oportunidades de mejora del producto y del servicio. /lili Realizar pruebas, testeo y validación de equipos y nuevas funcionalidades en laboratorio. /lili Gestionar devoluciones, averías y garantías mediante RMA, coordinando con calidad y operaciones. /lili Preparar informes técnicos, documentación adicional, guías de configuración y resolución de problemas. /lili Impartir formaciones técnicas a clientes sobre configuración y uso de equipos. /lili Mantener contacto activo con proveedores para el seguimiento de problemas detectados en equipos. /li /ul pstrong¿Qué requisitos buscamos? /strong /pulli Titulación de FP II o similar en Electricidad/Electrónica. /lili Expertise profesional en electrónica, energías renovables e inversores solares. /lilistrong Razonamiento lógico /strong y capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias. /lilistrong Rigor /strong en la aplicación de procedimientos y normativas. /lilistrong Pensamiento creativo e innovador /strong para proponer mejoras y nuevas ideas. /lili Experiencia en diagnóstico y resolución de fallos en inversores y convertidores. /lili Orientación al cliente y al detalle para proporcionar un servicio excelente. /lili Idiomas: Catalán, castellano e inglés. /li /ul p strong Valoramos especialmente /strong /pulli Experiencia previa en SAT o postventa en el sector de renovables o automatización. /lili Capacidad para impartir formaciones técnicas. /lili Proactividad en la detección de mejoras y oportunidades. /li /ul p strong¿Qué ofrecemos? /strong /pulli Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de las energías renovables y eficiencia energética. /lili Catering 75% subvencionado por la empresa. /lili Convenio colaborador con Adeslas. /lili Participación en proyectos innovadores y tecnologías de vanguardia. /lili Formación continua en productos, seguridad y procedimientos técnicos. /lili Entorno colaborativo, dinámico y orientado a la mejora constante. /li /ul p Si te apasiona la tecnología, las energías renovables y el trato directo con clientes, nos encantará conocerte. strong Envía tu candidatura y únete a nuestro equipo. /strong /p