Sobre Nosotros: MedUX, somos una compañía innovadora especializada en la medición de la Experiencia de Usuario Digital (Digital UX) en redes de telecomunicaciones. Trabajamos con grandes operadores y reguladores de más de 30 países, combinando inteligencia de red, herramientas de análisis avanzadas y un fuerte enfoque en la calidad de servicio percibida por el usuario final. ¿Qué buscamos? Un/a Consultor/a Senior de Telecomunicaciones y Business Analyst altamente proactivo/a, con experiencia en la explotación de datos de soluciones de crowdsourcing, para incorporarse dentro de nuestro equipo de consultoría en Europa. Responsabilidades: ·Identificación de patrones, anomalías, eventos y cambios significativos en la calidad de red a través de datos de crowdsourcing. ·Elaboración de insights y recomendaciones accionables basadas en el comportamiento real de los usuarios. Entrega de informes ad-hoc, análisis proactivos y presentaciones ejecutivas para el cliente ·Creación, mantenimiento y documentación de dashboards en la herramienta de visualización de MedUX. ·Definición clara de KPIs, filtros, capas geográficas, agrupaciones y segmentaciones. ·Soporte técnico para exportación y visualización de los datos en herramienta externas. ·Acompañamiento continuo al cliente para la explotación de datos internos. ·Formación personalizada en uso de la herramienta MedUX y en interpretación de KPIs. ·Generación de documentación técnica y funcional. ·Coordinación con los equipos de ingeniería, analítica y calidad de nuestros clientes. · Aseguramiento de entregables y cumplimiento de SLA. Requisitos ·Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar. ·3 años de experiencia en análisis de datos en el sector telco. ·Conocimiento profundo de redes móviles (KPI técnicos, frecuencias, calidad, performance). ·Experiencia con datos crowdsourcing, post-procesado y análisis de calidad de red. ·Manejo de herramientas BI (Tableau, Power BI), análisis de datos (SQL, Python), y entornos cloud. ·Nivel alto de inglés (C1 o equivalente). ·Capacidad de síntesis, presentación ejecutiva de resultados y trato directo con clientes. Que te ofrecemos: ·Contrato indefinido en empresa tecnológica en plena expansión internacional. · Modalidad híbrida con flexibilidad horaria y de ubicación. · Retribución competitiva (salario fijo variable según experiencia). · Retribución flexible (comidas, transporte, seguro médico, etc.). · Entorno profesional internacional, dinámico y con proyectos de alto impacto. · Acceso a tecnologías de vanguardia y oportunidades de desarrollo profesional reales. Si te interesa contáctanos, Buscamos a alguien que combine pasión por los datos y las telecomunicaciones, visión analítica, orientación al cliente y capacidad de generar impacto real a través del análisis. Si quieres liderar un proyecto con visibilidad y trabajar con un operador de primer nivel, ¡te estamos esperando!