Descripción del puestoEn Dextromedica SL, buscamos un/a Técnico/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo de SSII. Sus funciones serán: dar soporte a usuarios internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, y colaborar en la administración básica de la infraestructura tecnológica.Responsabilidades- Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) a usuarios.- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos).- Gestión de incidencias de hardware, software y red.- Creación y gestión de usuarios, permisos y contraseñas en entornos Windows/Office 365.- Documentación y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.- Apoyo en la administración básica de servidores, redes y sistemas de comunicación.- Montaje y actualización de equipos de microinformática.Requisitos- Formación en informática, sistemas o similar (CFGS, FP o equivalente).- 1 año de experiencia en soporte técnico y microinformática.- Conocimientos en:- Sistemas operativos Windows (cliente y servidor).- Paquete Office 365 y aplicaciones ofimáticas.- Redes LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi e impresoras.- Herramientas de ticketing y monitorización básica.- Habilidades de comunicación y orientación al usuario.- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma eficiente.Se valorará- Experiencia en entornos corporativos de soporte IT.- Certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco, etc.).