En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate viven y sienten la experiencia del placer más sensorial para sus cinco sentidos.
Actualmente, estamos buscando un/a Store Manager para nuestra tienda ubicada en Bilbao Barakaldo Style Outlet.
El perfil que buscamos es una persona con un espíritu enérgico, ambicioso y apasionado por su trabajo diario. Debe estar al tanto de las nuevas tendencias del sector y querer desarrollarse en una compañía internacional en pleno proceso de expansión.
Algunas de las principales tareas y responsabilidades como Store Manager de Lindt son:
* Garantizar una experiencia memorable a cada cliente, ofreciendo los más altos niveles de servicio según la cultura de Lindt.
* Motivar y formar a tu equipo de ventas (horarios, planificación, selección de personal, gestión del desempeño, coaching, etc.).
* Coordinar y gestionar la tienda cumpliendo con los estándares de Imagen y Visual Merchandising establecidos.
* Establecer y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de negocio.
* Supervisar las operaciones diarias de la tienda: control de stock, reposición, pedidos e inventarios.
* Promover iniciativas de mejora que desarrollen y eleven el rendimiento del negocio.
Requisitos
Experiencia profesional y herramientas:
* Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
* Valorable experiencia previa con una marca premium de características similares.
* Experiencia en gestión de equipos (formación, selección y desarrollo).
* Experiencia en análisis y gestión de KPI’s.
* Imprescindible nivel avanzado de castellano.
* Valorable nivel alto de inglés.
Habilidades:
* Eres una persona apasionada por el retail y te entusiasma atender a los clientes.
* Eres una persona dinámica, flexible y proactiva.
* Te consideras organizado/a y detallista, con gran capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
* Te gusta y promueves el trabajo en equipo.
* Estás acostumbrado/a a dar y recibir feedback con tu equipo.
* Posees habilidades para manejar múltiples tareas en un entorno de venta exigente y en constante cambio.
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