El rol del SDE es un puesto de oficina que se centra principalmente en convertir clientes potenciales calificados para el mercado en clientes potenciales calificados para ventas. El rol también es responsable de manejar los clientes potenciales entrantes.
Responsabilidades y deberes clave
1. Asumir la responsabilidad general de crear clientes potenciales calificados para ventas (SQLs).
2. Manejo de todas las consultas entrantes.
3. Priorizar oportunidades.
4. Contactar proactivamente con empresas que hayan mostrado interés en nuestros productos o servicios, realizando una investigación exhaustiva para identificar el marketing dirigido más adecuado.
5. Categorizar a los clientes potenciales, en línea con el Modelo de Categorización de Clientes.
6. Colaborar con el New Business Development Manager, brindando apoyo cuando sea necesario y reservando visitas.
7. Trabajar los leads facilitados por los Market Development Executives para conseguir visitas y generar nuevos clientes.
8. Enviar cotizaciones a nuevos clientes de forma proactiva y hacer un seguimiento oportuno.
9. Garantizar que todos los sistemas internos (CRM y ERP) y las bases de datos se actualicen de manera oportuna y precisa.
10. Participar activamente en reuniones internas y externas donde se requiera asistencia.
Conocimiento, habilidades y experiencia
Requisitos mínimos :
* Experiencia comprobada en un rol de Sales Development Executive.
* Perfil emprendedor con sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Capacidad para investigar con precisión a los clientes potenciales utilizando todos los recursos disponibles.
* Habilidad para establecer prioridades.
* Conocimiento práctico de sistemas CRM.
* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Trato telefónico seguro y profesional, con experiencia en establecer nuevas relaciones comerciales.
* Experiencia en negociaciones de ventas y cierre de proyectos.
* Firme mentalidad comercial.
* Habilidades excepcionales de comunicación (escrito y oral).
* Experiencia previa en el sector industrial y logístico.
* Conocimiento práctico del proceso de construcción de nuevas instalaciones.
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