Acerca del puesto Estratega de Campañas CRM Esta es una oferta de empleo de MANGO publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://bit.ly/4cdgY6Y
MANGO ofrece un contrato indefinido deEstratega de Campañas CRM
Candidata/o ideal
Creación de estrategias 360 de marketing y comunicación
Gestión de campañas omnicanal
Estrategia de Email & Mobile Marketing
Gestión de proyectos
Conocimiento funcional de SFMC
Estructura de contenidos de Email y Push
Habilidades de análisis de datos
Interpretación de insights y comportamiento del cliente
Funciones y responsabilidades
Definir la estrategia para grandes campañas promocionales del año y coordinar campañas multicanales de CRM
Colaborar en la definición de estrategia de canales, público objetivo final y criterios de personalización con el input del Especialista de Segmentación
Supervisar una estrategia eficiente de campañas en todos los canales (email, push, inbox, SMS, Whatsapp), incidiendo en la personalización para garantizar contenidos relevantes para los clientes
Realizar evaluaciones periódicas (mensual, anual) de la eficacia de los canales utilizados, proponiendo acciones correctivas según el rendimiento y las tendencias del consumidor
Coordinar proyectos de mejora del mix de canales: definición de requerimientos, construcción del business case, estrategia de testing, seguimiento del proyecto e implementación
Dirigir esfuerzos hacia la personalización efectiva de las comunicaciones para mejorar los indicadores claves de cliente
Definir la estrategia para grandes campañas promocionales del año y proponer ajustes según las necesidades de liquidación y resultados de las campañas
Analizar datos, identificando patrones, tendencias y oportunidades clave para mejorar las estrategias de CRM
Utilizar información relevante para evaluar el rendimiento de las campañas y proponer ajustes basados en el comportamiento del cliente
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