Softtek
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.
Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.
En 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether
¿Te interesa un rol de soporte técnico‑operativo (N2), cercano a la operativa de tiendas y participando en la estabilización y soporte tras implantaciones?
Buscamos perfiles de Soporte N2 para un equipo que da soporte a la operativa de tiendas tras proyectos de commissioning dentro del sector retail.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia en soporte técnico o funcional (N2).
Capacidad para gestionar incidencias, hacer seguimiento y escalar cuando sea necesario.
Perfil resolutivo, acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Logística / commissioning (valorable)
Herramientas de ticketing (valorable)
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte de un equipo de soporte que acompaña la operativa de tiendas tras la implantación de sistemas, resolviendo incidencias, dando soporte a usuarios y ayudando a estabilizar los sistemas en los primeros momentos de operación. Trabajarás en coordinación con otros equipos, asegurando la continuidad del servicio y el correcto funcionamiento de la operativa diaria.
Modelo de trabajo
Trabajo por turnos rotativos: (Mañana - Tarde - Jornada Partida)
Cobertura 7 días / semana (incluye fines de semana)
Descanso de 2 días consecutivos (rotación): Viernes + sábado / Domingo + lunes
Conoce nuestra propuesta de valor
Contrato indefinido.
Modelo híbrido:
Súmate a nuestro
modelo Softtek 56
, que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo.
Conciliación:
Horario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional. xpzdshu
24 días de vacaciones.