En AUBAY estamos seleccionando un Service Desk con Inglés para Granada (modalidad presencial).
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado.
Principales responsabilidades:
- Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos.
- Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final.
- Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración.
- Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario.
Requisitos:
- Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
- Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil.
- Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática.
- Nivel alto de inglés (oral y escrito).
- Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario.
- Se valorarán conocimientos en entornos macOS.
Condiciones:
Ubicación: Granada (presencial 100%).
Jornada: Completa.
-Se valorará positivamente poseer certificado 33% de discapacidad
En Aubay somos una multinacional de servicios digitales (DSC) fundada en 1998. Actualmente, con un fuerte crecimiento. Operamos en mercados con un alto valor agregado, tanto en Francia como en otras partes de Europa. En Aubay actualmente tenemos 5 000 personas trabajando.
Desde el asesoramiento hasta todo tipo de proyectos tecnológicos, acompañamos la transformación y modernización de los sistemas de información en todos los sectores, incluidos la industria, I + D, telecomunicaciones e infraestructura, y especialmente los principales bancos y compañías de seguros, que representan más del 80% de nuestra facturación francesa. y el 65% de nuestra facturación europea. xbhjioe
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