Jefe/a De Equipo Comercial Barcelona Culinary Hub
Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 22 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 150.000 estudiantes procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores especializadas y centros de formación profesional y continua a través de sus más de 750 programas. En colaboración estrecha con las empresas, en sus instituciones se forman profesionales en todos los niveles de educación superior en modalidad presencial, blended y online.
Más información en planetaformacion.es.
Barcelona Culinary Hub es una escuela con sede en Barcelona. Impulsada por un espíritu innovador y basada en las últimas tendencias, nace con la voluntad de aportar valor al mundo culinario, permitiendo que profesionales y/o futuros profesionales adquieran los conocimientos necesarios para gestionar y alcanzar el éxito en el sector. Somos un centro adscrito a la Universitat de Barcelona, lo que nos permite impartir tanto titulaciones oficiales como programas propios de formación permanente de la universidad. Los grados oficiales están regulados por el sistema universitario, son verificados por agencias de calidad y el título lo expide la Universitat de Barcelona. Los másteres de formación permanente son títulos propios universitarios, orientados a la especialización profesional y también expedidos por la universidad. En todos los programas seguimos la normativa y los estándares de calidad de la Universitat de Barcelona.
Responsabilidades
Seguimiento de Objetivos: Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros.
Análisis del Mercado y Productos: Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio.
Gestión de Leads: Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI's.
Control de Calidad en Ventas: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta.
Optimización de Procesos Comerciales: Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.
Requisitos
Formación: Educación superior, preferentemente en el área de Management o similares.
Experiencia: Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido.
Herramientas de Gestión: Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM.
Habilidades y Competencias Deseables
Conocimiento del Sector Educativo: Comprensión profunda de las particularidades del sector educativo.
Desarrollo de Equipos: Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento.
Análisis y Estrategia: Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora.
Orientación al Cliente: Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción.
Desarrollo de Talento: Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa.
Adaptabilidad y Resiliencia: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa.
Beneficios Sociales: Descuentos y promociones exclusivas en másters, posgrados, editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro, entre otros.
Plan de Retribución Flexible: Incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios.
Club Benefits: Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología.
Seguro de Vida y Accidentes: Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados.
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