Grúas Assur, también conocida como Grúas Carter a nivel nacional, somos referentes en Asistencia en Carretera. Estamos en una etapa de crecimiento sin precedentes y buscamos a un nuevo Responsable/gerente para nuestra apertura más reciente, QUART DE POBLET - VALENCIA.
Misión del puesto: Gestionar eficazmente la sede de valencia, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, comerciales, logísticos y administrativos.
1. Planificación de Recursos
Coordinar la planificación de personal y recursos.
Implementar procesos corporativos junto al departamento de Operaciones.
Asegurar el conocimiento y cumplimiento de procedimientos por parte del personal.
2. Gestión de Flota y Documentación
Supervisar el mantenimiento y estado de los vehículos.
Controlar documentación legal y técnica de la flota y conductores.
Coordinar bajas y renovaciones de vehículos.
3. Calidad del Servicio
Analizar demoras, incidencias y reclamaciones.
Verificar la correcta ejecución de los servicios.
Gestionar la comunicación con clientes y CGS.
4. Compras Locales
Realizar pedidos y controlar inventarios.
Supervisar gastos de mantenimiento y reparaciones.
5. Gestión de la Base
Optimizar el uso de espacios e instalaciones.
Asegurar cumplimiento normativo (LOPD, seguridad, licencias).
Controlar la caja y presupuesto local.
6. Gestión Comercial
Atender clientes y buscar nuevas oportunidades.
Coordinar con Dirección Comercial para ofertas y tarifas.
Apoyar licitaciones y conocer la competencia.
7. Gestión de Personas y Equipos
Controlar horarios, ausencias y variables mensuales.
Coordinar dotación de recursos al personal.
Participar en selección, formación y clima laboral.
Gestionar relaciones con sindicatos en coordinación con RRHH.