Especializados en soluciones digitales para la gestión empresarial. Ofrecemos herramientas innovadoras en áreas como ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH, ayudando a miles de empresas a impulsar su transformación digital &##128640;.
aportando más de 25 años de experiencia en el desarrollo de software ERP. 000 usuarios en más de 250 sectores distintos, como alimentación, textil, automoción, construcción, ingeniería, comercio o industria.
Su equipo técnico y formativo destaca por ofrecer un servicio postventa cercano, eficaz y orientado al cliente &##128172;&##Esta integración refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones más completas, adaptadas y multisectoriales, dentro de un entorno innovador, colaborativo y en constante crecimiento &##127793;&##Actualmente estamos buscando un/a Consultor Comercial de nuestro software ERP y Atención al Cliente para unirse a nuestro Departamento de Ventas. &##Buscamos un perfil con dotes comerciales, que además pueda en momentos puntuales gestionar llamadas de atención al cliente, atendiendo quejas y resolviendo las mismas con la ayuda de otros departamentos. Debe cumplir con una combinación de habilidades interpersonales, conocimientos técnicos, y actitudes específicas para manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia .
&##La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo labores de consultoría preventa dirigidas a potenciales clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos y servicios. Su función principal será informar, asesorar y presentar nuestras soluciones, analizando en profundidad tanto las necesidades específicas del cliente como la viabilidad técnica y económica de cada proyecto.
Deberá atender de forma proactiva las solicitudes recibidas, identificar oportunidades reales de negocio y desarrollar propuestas de valor ajustadas, asegurando una alineación entre los requerimientos del cliente y las capacidades de nuestras soluciones. Esta labor requiere una visión analítica, orientación al cliente y un sólido conocimiento del producto, con el fin de garantizar una oferta competitiva, realista y personalizada.
&##Quién forma parte del equipo?
Profesionales con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicativas y sólidos conocimientos en negocio, ERP y procesos empresariales. Personas resolutivas, curiosas y comprometidas con ayudar a otros a trabajar mejor cada día.
Buscamos un Consultor/a, formador/a e implantador/a de programas ERP que liderará proyectos de implantación en empresas clientes. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la configuración, formación y acompañamiento en la implantación de un ERP.
¿Comunicarás de forma clara los beneficios tangibles de nuestras soluciones ERP, planteando retos que impulsen la transformación digital del cliente.
~ Tendrás una visión transversal del funcionamiento de la empresa y sus procesos clave: compras, ventas, contabilidad, gestión de stock, fabricación, reparación o gestión de proyectos.
~ Comprenderás las particularidades de distintos sectores para adaptar el enfoque comercial de forma efectiva y personalizada.
¿Formación :
Formación Profesional o estudios universitarios, sin requerimiento de una titulación específica.
&##Experiencia :
Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP.
&##Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector TIC, B2B o soluciones tecnológicas .
Habilidades destacadas de comunicación, negociación e interlocución a distintos niveles .
Fuerte orientación comercial y sensibilidad hacia el marketing .
Imprescindible un excelente trato con el cliente y fluidez verbal .
Nivel usuario en Office e Internet
Conocimiento de ERP, herramientas CRM y procesos comerciales.
Dominio del producto o servicio : comprender a fondo lo que ofrece la empresa para dar respuestas precisas y efectivas.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención telefónica.
Capacidad de aprendizaje rápido y trabajo en equipo.
Enfoque consultivo y orientación al cliente.
Empatía y asertividad : ponerse en el lugar del cliente, validar sus emociones y responder con respeto.
Resolución de conflictos : mediar, negociar soluciones y desescalar problemas.
¿Contrato a tiempo completo e indefinido.
Un entorno internacional de alto rendimiento donde tus ideas cuentan.
Creemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocio &##127775;
Creemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades &##128161;
En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar &##128105;&##