Operador/a SERVICEDESK N1¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un Técnico/a Cau para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio o Superior en Informática- 2 años de experiencia en puestos similares-Soporte a usuarios en remoto y presencial.-Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune).-Seguimiento y resolución de incidencias.-Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc.-Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.-Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)-Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo:
Palma de MallorcaHorario:
lunes a viernes de 8h a 16h y de 10h a 18h
Windows, ticketing, intune, O365