Descripción:
Empatía. Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema.Tranquilidad. Debe ser una persona tranquila, manteniendo la calma.Capacidad comunicativa. Tener facilidad de palabra y capacidad para explicar.
Requisitos:
Requisitos:Idiomas: Inglés y francés.Experiencia en atención telefónica, puesto que no se empatiza de la misma manera con una persona que tienes delante que cuando hablas por teléfono. Se dedicará a la resolución de dudas, pero sobre todo a la venta, debe tener una actitud amigable y persuasiva. Con lo cual deberá tener un alto conocimiento de la cadena.
Destino:
Benidorm
Departamento:
Departamento de Comercial Central