Responsable de Soporte Técnico (Software – Python) | Sector Biomédico
Desde
Hays
estamos colaborando con un cliente del
sector biomédico, referente internacional en el desarrollo de
tecnología avanzada para laboratorios de reproducción asistida (IVF/ART). Su misión es mejorar la seguridad, eficiencia y trazabilidad en procesos de fecundación in vitro mediante soluciones de software, dispositivos médicos y automatización.
Buscamos un/a
Responsable de Soporte Técnico (Software – Python)
para incorporarse a su equipo en España y dar soporte a clientes a nivel nacional y europeo.
¿Qué harás en este rol? El puesto combina soporte técnico avanzado (80%) con desarrollo y automatización (10–20%):
Soporte Técnico Avanzado (80%) Gestión y resolución de incidencias de manera
remota
en entornos on‑premise. Diagnóstico técnico, análisis funcional y acompañamiento al cliente. Administración de servidores
Linux (Ubuntu, Debian 8). Escalado y documentación de incidencias complejas. Soporte en
integraciones sanitarias
(HL7, Mirth Connect).
Desarrollo y Automatización (10–20%) Desarrollo de
scripts
y herramientas internas para automatizar tareas. Colaboración puntual en backend:
Python (FastAPI, Django, Typer). Mantenimiento de APIs y microservicios. Participación en la transición del producto hacia entornos contenerizados.
Stack Tecnológico Linux (administración de servidores) Python (Django, FastAPI, Typer) APIs y microservicios Docker HL7 (deseable) PostgreSQL RabbitMQ / Redis CI/CD y testing automatizado Arquitecturas
on‑premise
Perfil ideal Buscamos un/a profesional que aporte: Experiencia en
backend con Python. Conocimientos sólidos en
Linux
y administración de sistemas. Capacidad para moverse entre soporte, análisis funcional y desarrollo puntual. Inglés alto B2-C1 Habilidades de comunicación para tratar con clientes y equipos internos. Actitud resolutiva, proactiva y orientada al aprendizaje. Interés por trabajar con integraciones sanitarias y productos de alta complejidad técnica.
Condiciones del puesto Salario 40.000-50.000 € brutos/año Modelo prácticamente remoto : solo desplazamientos puntuales para incidencias en cliente o recepción de equipos Proyecto internacional, estable y altamente tecnológico Integración en un equipo multidisciplinar y con producto propio
¿Te interesa? Envíame tu CV o escríbeme por mensaje privado y te cuento todos los detalles. gonzalo.romagosa@hays.es