Klaar om je koffers te pakken en naar het land van heerlijke paella en bachata te verhuizen? Voor onze cliënt, zijn we op zoek naar talenten met een klantgerichte instelling die de volgende stap willen zetten om deel uit te maken van een internationaal en leuk team. Mis deze kans niet om je carrière een vliegende start te geven!
Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative zijn onder andere:
1. Inkomende vragen van klanten beantwoorden
2. Problemen identificeren en oplossingen bieden
3. Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid
4. Een teamspeler zijn en deelnemen aan het succes van het team en het project, bijv. samen met het team invallen voor afwezige collega's en regelmatig teamvergaderingen bijwonen
Vaardigheden, ervaringen en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze rol:
5. Je spreekt vloeiend Engels en bent op native niveau in het Nederlands
6. Kennis hebben van IT platforms, apparatuur en toepassingen zoals Windows/MS Office
7. Een aandachtige luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
8. Een teamspeler zijn met hoge sociale vaardigheden
9. Energiek, innovatief, en proactief werken in een hoog tempo
10. Enthousiast over interculturele communicatie en de expat lifestyle
11. Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Malaga voor een internationale carriere en levenservaring
Wat zit erin voor jou?
12. Fulltime permanent contract, 8h per dag, 5 dagen per week
13. Maandag tot zondag in roterende shifts (08:00 - 17:00) met verschillende shifts in het weekend
14. Salaris: 17.400 bruto jaarlijkse basis salaris
15. Bonus tot 1800 bruto jaarlijks
16. Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een internationaal bedrijf
17. Een open-minded en fijne werkomgeving
18. Carrièremogelijkheden
Wat mag je verwachten van het leven in Malaga?
19. Een vriendelijke levensstijl in een kleine stad met een mooi stadscentrum
20. Kleurrijke Andalusische cultuur, kermis en feesten
21. Het hele jaar door zonnig weer en stranden met een blauwe vlag
22. Een verscheidenheid aan heerlijke tapas en mediterrane gerechten
23. Veel kansen om Spaans te leren of te verbeteren
Jouw toekomstige bedrijf:
In 2000 hebben twee Franse ondernemers een startup opgericht en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waarmee ze nu samenwerken. Ze zijn uitgegroeid tot een van de grootste internationale aanbieders van klantbelevingsoplossingen met meer dan 75.000 meertalige medewerkers in meer dan 50 landen over de hele wereld, en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om met hen mee te gaan op hun reis in hun hub.