Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.
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Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Customer Service Representative Junior para cubrir una posición en una importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Alcobendas, Madrid.
Se ofrece:
Contrato estable
Salario 20.000
Incorporación inmediata
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Gestión del registro y control del flujo de pedidos, desdela compra hastael envío final y la facturación, incluyendo posibles cambios en el alcance y fechas de entrega
Responder las consultasde los clientes proporcionando información de la disponibilidad y plazos de entrega de los pedidos y/o productos en coordinación con el grupo
Contacto diariocon el cliente por correoelectrónico y teléfono
Coordinación entre el grupo y los proveedores de transporte nacionalpara asegurar las entregas a tiempo
Mantenimiento de datos en el sistema
Apoyo a la gestión en asuntos internospropios de la oficina, así como mensajería y pedidos varios
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Formación
Titulación Grado / FP Administrativo o Superior
Experiencia en puesto similar 1 año
Conocimiento y experiencia en SAP
Inglés y español
Habilidades organizativas y multitarea para trabajar en múltiples temasal mismo tiempo
Capacidad para trabajar en equipo para colaborar con otros departamentos
Empatía y resolución de problemas