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EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento. 🌍
Responsabilidades 💻
* Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
* Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
* Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
* Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email.
* Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de... 🔍
* Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
* Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
* Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
¿Qué OFRECEMOS?🤝
* Salario a convenir según valía y competencias.
* Flexibilidad horaria.
* Posibilidad de teletrabajo un día a la semana.
* Plan de formación y potenciación de las habilidades.
* Crecimiento profesional y proyección internacional.
* Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.Com).
* Team building e integración en un equipo dinámico, profesional y con alta calidad humana.
* Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos "afterwork".
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