Como Coordinador / a de Eventos y Grupos, serás responsable de garantizar la excelencia en la planificación, coordinación y ejecución de eventos y estancias de grupos en el hotel. Tu objetivo será maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del hotel, asegurando una experiencia de lujo alineada con los estándares de “The Leading Hotels of the World”.
Responsabilidades principales :
* Coordinar todos los aspectos logísticos de eventos y grupos, desde la reserva hasta la ejecución.
* Actuar como enlace entre los clientes y los distintos departamentos del hotel (restauración, alojamiento, mantenimiento, etc.).
* Elaborar propuestas personalizadas y presupuestos detallados.
* Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio durante los eventos.
* Realizar visitas de inspección y reuniones con clientes para asegurar sus expectativas.
* Gestionar la facturación y seguimiento post-evento para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos :
* Experiencia previa en coordinación de eventos en hoteles de lujo (mínimo 2 años).
* Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus).
* Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
* Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y CRM.
* Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.
Se ofrece :
* Incorporación a una compañía hotelera de prestigio internacional.
* Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
* Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
* Beneficios corporativos y descuentos en hoteles Meliá.
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos / as los colaboradores / as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "".
Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en :
INSTAGRAM – TIKTOK– LINKEDIN – INDEED–GLASSDOOR
#J-18808-Ljbffr