En Hotel Palacio de Los Ángeles, buscamos un/a Responsable de Front Office apasionado/a por la excelencia en el servicio y con una clara orientación al cliente, para liderar una de las áreas clave de la experiencia del huésped.
Buscamos a alguien con:
* Experiencia previa mínima de 3-5 años en Front Office, preferiblemente en hoteles de lujo
* Experiencia liderando equipos
* Nivel alto de inglés (imprescindible) y se valorarán otros idiomas
* Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
* Capacidad organizativa, liderazgo y resolución de problemas
* Conocimiento de PMS Opera Cloud.
Serás responsable de garantizar una experiencia impecable desde la llegada hasta la salida del huésped, liderando el equipo de recepción y coordinando con otros departamentos para asegurar el máximo nivel de satisfacción.
Si buscas un nuevo reto en el sector hospitality y quieres liderar la experiencia de cliente en un entorno de lujo, ¡queremos conocerte!