¿Quieres asumir un nuevo desafío profesional y ser parte de una empresa que está en pleno crecimiento? Sigue leyendo, esta oportunidad puede ser para ti.
Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.
Quiénes somos
Proveemos soluciones de movilidad con una sólida presencia nacional e internacional. Actualmente contamos con treinta y cinco sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, y seguimos avanzando con un ambicioso proceso de crecimiento.
Sobre el puesto
En este contexto de expansión, buscamos incorporar un/a Area Manager que asuma la dirección de las delegaciones de su zona, siendo responsable de su desempeño operativo, comercial y económico.
Tu misión será liderar y desarrollar el negocio de las oficinas bajo tu responsabilidad, garantizando la rentabilidad de las delegaciones, la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.
Tendrás un papel clave en el desarrollo y crecimiento de una de las zonas estratégicas de la compañía, liderando equipos multidisciplinares y asegurando una experiencia de cliente excelente en todas las delegaciones de tu área.
Tus Principales Responsabilidades
* Dirigir las delegaciones de la zona asignada como unidades de negocio, siendo responsable de su desempeño operativo, comercial y económico.
* Analizar los principales KPIs operativos y comerciales de las delegaciones, identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción orientados a maximizar resultados y rentabilidad.
* Liderar los equipos y recursos de la zona con foco en la experiencia cliente, impulsando la mejora continua de procesos para asegurar niveles óptimos de NPS.
* Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos y estándares de servicio, supervisando y auditando la actividad de las delegaciones.
* Optimizar la rotación y disponibilidad de la flota en la zona, coordinando transferencias entre bases para maximizar la tasa de utilización en coordinación con los equipos de Comercial y Revenue.
* Supervisar los procesos de reparación y mantenimiento preventivo, minimizando el impacto de vehículos fuera de servicio en la operativa y en la disponibilidad para reservas.
* Planificar y dimensionar la capacidad operativa de las oficinas, ajustando recursos y organización en función de la demanda y los objetivos de negocio.
* Gestionar, negociar y supervisar acuerdos con proveedores locales (talleres, campas y servicios de limpieza), garantizando niveles de servicio y eficiencia en costes en toda la zona.
* Impulsar el desarrollo comercial de las delegaciones, identificando oportunidades de negocio con empresas y partners locales que contribuyan al crecimiento de la zona.
* Gestionar los presupuestos y costes de las delegaciones, asegurando una utilización eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad.
Requisitos
* Perfil con visión operativa y orientación a negocio, capaz de liderar entornos de alta actividad y contribuir activamente al crecimiento de las delegaciones bajo su responsabilidad.
* Persona organizada y resolutiva, con alta capacidad de liderazgo, orientación a resultados y toma de decisiones en entornos dinámicos.
* Experiencia de 2 a 5 años gestionando equipos, operaciones o unidades de negocio, preferiblemente en el sector servicios o movilidad.
* Nivel de inglés mínimo B2.
* Formación en Turismo, ADE o similar.
* Permiso de conducir B.
* Tienes orientación a resultados y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
* Tienes disponibilidad para viajar.
Te ofrecemos
* Estabilidad laboral dentro de una compañía sólida en pleno crecimiento.
* Formar parte de un equipo de más de 600 profesionales comprometidos con la mejora continua.
* Integrarte en un proyecto ambicioso e innovador, con impacto directo en el crecimiento de la compañía.
* Un ambiente de trabajo multicultural, dinámico y colaborativo.
* Retribución atractiva, compuesta por salario fijo y variable.
* Acceso a nuestro plan de retribución flexible (salud, guardería, comida, transporte y formación).
Requisitos Mínimos
* Experiencia de 2 a 5 años gestionando equipos, operaciones y flota de vehículos, preferentemente en el sector servicios o movilidad. xqysrnh
* Nivel de inglés mínimo B2.
* Permiso de conducir B.Disponibilidad para viajar.