En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro hotel Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*, situado en Marbella. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: brSomos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. brOperamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. brFormamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. brTrabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. brNuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio. brMisión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. br¿Cómo será tu día a día? brAplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar). brAtender a los clientes y realizar las tareas de front office. brOrganizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción. brDistribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades. brParticipar en la formación y motivación al personal. brMediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción. brGestionar las quejas e incidencias. brSustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? brLa persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: brExperiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción. brImprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés. brMuy valorable dominio de otros idiomas. brValorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera. brValorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige. brClara orientación al cliente. brPersona organizada, metódica y responsable. brResidencia en la zona. ¿Qué podemos ofrecerte? brContrato fijo discontinuo. brIncorporación inmediata. brTrabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. brUn paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales etc.). brOportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. br#We Are Iberostar