Descripción de la empresa:
Somos una empresa global líder en innovación sostenible y diseño en el sector de las superficies. Nos dedicamos a la creación de superficies para la arquitectura y el diseño de alto valor añadido, aportando soluciones creativas y de futuro para diversos sectores. En Inalco, valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros stakeholders.
Descripción del Puesto:
Buscamos un Administrativo/a Comercial proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, te encargarás de gestionar diversas tareas administrativas, brindando apoyo al equipo comercial y asegurando un excelente servicio al cliente. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación desde el primer día. Si tienes una formación académica relacionada y un interés en desarrollarte en un contexto dinámico, esta es tu posibilidad.
Responsabilidades del Puesto:
- Tramitación de pedidos, gestionar todo el proceso desde la recepción hasta la entrega, asegurando la correcta ejecución de cada pedido.
- Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos, comunicarse de manera eficiente con clientes, agentes de zona y transportistas para resolver dudas y coordinar actividades.
- Revisión de carteras de pedidos, supervisar y actualizar los pedidos en curso para garantizar la precisión y cumplimiento de plazos.
- Gestión de reclamaciones e incidencias, resolver problemas y gestionar quejas de clientes de manera efectiva para mantener un alto nivel de satisfacción.
- Traspaso de documentación de despacho a Aduanas, preparar y enviar la documentación necesaria para la aduana, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales.
Requisitos del Puesto:
- Titulaciones académicas relacionadas:
o Grado en ADE
o Grado en Economía
o Grado en Comercio
o Grado en Turismo
o Grado en Estudios Ingleses
o Grado en Estudios Alemanes
o Grado en Estudios Franceses
- Experiencia: No se requiere experiencia previa.
- Idiomas:
o Inglés nivel avanzado.
o Alemán nivel alto.
o Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- Informática:
Word: Nivel alto.
Excel: Nivel alto.
- Otros: Carnet de conducir y vehículo propio.
Qué ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector.
- Formación continua desde el primer día.
- Posibilidad de trabajar en proyectos globales con equipos multidisciplinarios.
- Una cultura empresarial centrada en la sostenibilidad y el desarrollo creativo.
Si eres una persona apasionada por la organización, con ganas de aprender y crecer en una empresa en expansión, te invitamos a postularte
¿Cómo aplicar?
- Envía tu CV y una carta de presentación