Misión
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- Comercializar los productos de la empresa en base a los objetivos de venta marcados por la dirección comercial, así como gestionar y mantener de manera eficiente la cartera de clientes actuales y potenciales.
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Principales Responsabilidades
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- Detección de las necesidades del cliente a través de la realización de llamadas comerciales ofreciendo los productos de catálogo e informando de las novedades o nuevas aplicaciones de interés, debiendo realizar el registro de las mismas en el CRM pertinente.
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- Asegurar que el cliente conoce los procedimientos internos para mantener una relación comercial correcta.
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- Confección, presentación y seguimiento de ofertas comerciales utilizando la herramienta corporativa.
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- Consecución de los KPI’s marcados en su zona asignada.
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- Gestionar la conversión de un lead a cliente.
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- Asegurar que las condiciones comerciales pactadas están informadas en el sistema.
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- Mantenimiento y actualización de datos de la cartera de clientes en CRM.
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- Asegurar la correcta aplicación por parte de los clientes en el canal online de la política Channel Management de la compañía.
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- Trasladar la información identificada de la competencia a través del CRM.
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- Ejecutar el plan de acción estratégico definido por el Área Manager en su área geográfica y su cartera de clientes.
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- Identificar y gestionar las necesidades formativas de los clientes sobre los productos comercializados por la compañía.
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- Asegurar la existencia de una comunicación bidireccional entre los departamentos internos implicados en el contacto con el cliente.
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- Elaboración mensual del Forecast de ventas mensual.
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Competencias/requisitos
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- Experiencia mínima: al menos dos años realizando las funciones descritas anteriormente.
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- Idiomas: Castellano, valorable inglés.
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Hard Skills
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- IT Tools: (Conocimiento paquete Office, Google, CRM)
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- Habilidades de presentación (Comunicación visual y adecuación del mensaje)
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Soft Skills
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- Negociación y Persuasión
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- Escucha activa
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- Orientación a los resultados y al cliente
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- Habilidades de comunicación
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- Problem Solving
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- Trabajo en equipo
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- “Conquistador” (enfocado desde el punto de vista de generar ventas rápidas)
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Ofrecemos
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- 2 días de teletabajo semanales
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- Salario fijo + incentivos
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- Plan de pensiones
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- Parking / ayuda al transporte
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- Flexibilidad horaria de entrada desde las 8:30.
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- Jornada intensiva viernes y agosto
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- Retribución flexible
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- Plataformas de formación y planes de desarrollo
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- Confiable de vida
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- Regalos de empresa (antigüedad, matrimonio, nacimiento...)
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- Cheque regalo en Navidad
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- Club de compras y descuentos exclusivos
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- 30 días laborables de vacaciones.
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