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Técnico informático/ instalaciones

Pamplona
Prosegur
Técnico informático
Publicada el 25 abril
Descripción

Pb¿Cuál será tu misión? /b /p pSerás responsable de bdesarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el /b bnegocio de CASH /b (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. /ppbr/ppb¿Cuáles serán tus funciones? /b /ppbTus labores principales serán las siguientes: /b /pulliSoporte técnico/funcional del software en los clientes. /liliSeguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. /liliApoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. /liliAtención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. /li /ulpbr/ppbAdemás... /b /ppbr/ppbRecibe y atiende las peticiones del equipo comercial /b, relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. /ppbActúa como interlocutor /b durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: /pullibCorporativo/DTI /b, para el desarrollo de Software /lilibOperaciones del Cliente /b, para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. /lilibOperaciones /b bCASH /b (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. /lilibDirección de Seguridad, /b para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. /lilibDepartamentos Comerciales, /b para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. /li /ulpbr/ppbCoordina la puesta en marcha /b de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. /ppbr/ppImpulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: /ppbr/pullibAnaliza las soluciones CASH /b diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. /lilibFront office /b conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y bsoftware pos /b compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. /lilibRealiza la búsqueda externa de soluciones /b para ello está informado de las tendencias del mercado en soluciones CashToday y ATM, contactando y solicitando información a proveedores, obteniendo información por distintas vías (asistiendo a ferias del sector, reuniones informativas y eventos, etc.) a fin de poder valorar las mejores soluciones para los proyectos en los que participa. /lilibProporciona documentación e información /b del producto (CashToday y ATM) a la fuerza comercial como apoyo a la venta (información general del producto, costes de la solución, etc.), y facilita a las operaciones la información sobre las especificaciones técnicas necesarias para la ejecución del servicio (velocidad, dimensiones, configuración, comunicación, mantenimiento técnico, etc.) /lilibDa soporte al Departamento Técnico, /bsobre incidencias en las soluciones CASH. /lilibDesarrolla códigos de programación para routers /b bde comunicación, /b acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. /lilibConoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones /b y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. /li /ulpbr/ppbREPORTING /b /ppInforma periódicamente a su responsable sobre el bestado de los proyectos /b, informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones /ppbr/ppb¿Qué buscamos de ti? /b /pullibFormación /bIngeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones /lilibExperiencia previa en /bGestor de Proyectos de mínima de 1 año /lilibSoft skills/personalidad /bTrabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía /lilibExperiencia en herramientas /ben microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. /lilibHabilidades técnicas: /bConocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. /lilibIDIOMAS /b: Inglés; Portugués /li /ulpbr/ppb¿Qué te ofrecemos? /b /pullibBANDA SALARIAL /b: 26.000€ a 29.000€ /lilibTIPO DE CONTRATO: /b6 meses/Indefinido /lilibLOCALIZACIÓN: /bCalle San Dalmacio 53, 28021 Madrid /lilibOTRAS CONDICIONES IMPORTANTES /bDisponibilidad para realizar guardias /lilibTELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: /bActualmente mixto /lilibFORMACIÓN /bcontinua en la universidad Prosegur, /li /ulpbr/ppbNuestro Propósito y nuestros Valores /b /p pb “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, /b manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. /ppY lo hacemos utilizando las btecnologías más punteras /b (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. /ppNuestros bmás de 175.000 profesionales presentes en 36 países /bnos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: bNos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. /b /ppb ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? /bSúmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros. /p

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