Significativo hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a: Responsabilidades
Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos. Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento. Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente. Coordinarse diariamente con los responsables de departamento. Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora. Gestionar al personal a su cargo. Requisitos
Titulación universitaria en Turismo o similar. Experiencia mínima de 5 años en puesto similar. Dominio de inglés. Valorable francés. Manejo de programas de Gestión Hotelera. Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
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