Empresas: Hotel Inmood Sotogrande
Como Recepcionista en Inmood San Roque serás la cara visible del hotel y el principal punto de contacto para los clientes. Tu papel será clave para garantizar una bienvenida excepcional y gestionar de forma profesional las necesidades de los clientes durante su estancia. Las funciones principales seria: - Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de formal cordial y profesional. - Gestionar los procesos de check-in y check-out. - Informar sobre servicios, instalaciones y actividades. - Resolver dudas y peticiones de forma eficiente y positiva. - Manejar reservas, cambios y asignación de habitaciones. - Comunicación proactiva con el resto de Departamentos. - Gestionar llamadas telefónicas e e-mails. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente. - Excelente trato interpersonal y orientada al servicio. - Buen nivel de Inglés. Se valorarán otros idiomas. - Capacidad de trabajar bajo presión y en horario rotativo Si te apasiona el sector hotelero, tienes vocación de servicio y cumples con los requisitos...¡eres lo que necesitamos en Inmood San Roque!
Requisitos :