Resumen del puesto
Se busca incorporar un/a Director/a de Hotel para un establecimiento de primera categoría ubicado en la zona de Tarragona. La posición depende directamente del Director de Operaciones y tiene como principal misión garantizar el correcto funcionamiento del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y rentabilidad definidos por la compañía. Perfil del candidato
• Experiencia: Mínimo 3‑4 años en puesto de dirección hotelera o en funciones de responsabilidad equivalentes y en hoteles con más de 200 habitaciones. • Idiomas: Dominio fluido de inglés y francés (imprescindible). • Competencias informáticas: Conocimiento avanzado del paquete Office. • Liderazgo demostrado en gestión de equipos y operaciones hoteleras. • Equilibrio entre gestión y orientación comercial. • Alta sensibilidad por el cliente, la calidad del servicio y el detalle. • Capacidad resolutiva, organizativa y proactividad en el día a día. • Perfil ejecutivo, comprometido y orientado a la mejora continua. • Formación: Diplomatura o Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, o Derecho. Responsabilidades principales
Elaboración y seguimiento de la cuenta de explotación del hotel. Análisis de desviaciones presupuestarias y aplicación de medidas correctivas. Control y optimización de costes e ingresos por departamento. Coordinación de los departamentos operativos. Implantación de procedimientos estandarizados para mejora de la calidad. Seguimiento de indicadores de calidad, satisfacción y rentabilidad. Gestión de quejas y supervisión de la atención al cliente. Supervisión de inventarios de productos y materiales. Coordinación con oficinas centrales para procesos técnicos y de mantenimiento. Coordinación de obras y presupuestos con los departamentos centrales. Organización y optimización de recursos humanos. Propuesta de contratación y seguimiento junto a la dirección operativa. Supervisión administrativa del personal en coordinación con asesoría laboral. Motivación y liderazgo del equipo, fomentando un ambiente laboral positivo. Participación activa en la venta interna del hotel y cumplimiento de presupuestos. Implantación de estrategias de upselling y cross‑selling. Tipo de contrato y remuneración
Tipo de contrato: Indefinido. Retribución: A negociar según valía y experiencia.
J-18808-Ljbffr