¡Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs!
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A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!Palma de Mallorca | 40h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido
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¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendo En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.
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¿Qué es Mio Clubs?
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Mio Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad.
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¿Cuál será tu rol?
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Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas:
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Captación y ventas
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- Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.
- Realizar tours por el club.
- Gestionar altas, membresías y pagos.
- Uso de CRM para seguimiento de leads.
- Reporte de visitas y conversiones.
Bienvenida, onboarding y experiencia\n
- Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional.
- Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.
- Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.
- Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.
Atención al cliente & operación\n
- Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
- Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.
- Coordinación con el equipo de entrenadores.
- Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.
Buscamos a alguien que:\n
- Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.
- Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.
- Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).
- Tenga un estilo de vida saludable y activo.
- Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.
- Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.
- Hable español e inglés con fluidez.
- Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
- Disponibilidad para viajar.
¿Qué ofrecemos? xohynlm\n
Contrato fijo indefinido (NO temporal)
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40 h semanales, con posibilidad de ampliación
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Salario fijo + sistema de comisiones sin límite
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Capacitación continua en fitness y gestión empresarial
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Posibilidad real de crecimiento y promoción interna
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Formación en marca personal y redes sociales
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Ambientazo de trabajo y cultura muy humana
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Posibilidad de viajar y liderar comunidad
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Eventos de comunidad gratuitos
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Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.
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El día de tu cumpleaños no trabajas
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Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte.
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Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )