**Description**:
Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de responsable de servicio IT
Duración proyecto: Sólido.
Ubicación: Madrid
Salario: A valorar en función de experiência.
Modalidad de trabajo: teletrabajo
Funciones:
Ejercer de enlace entre los Product Teams de los dominios y los equipos de Producción e Infraestructura.
Responsable del seguimiento, priorización y escalado de las peticiones de infraestructura.
Debe solicitar todas las peticiones de nueva infraestructura y las ampliaciones que necesiten los Product Team.
Enfocar las peticiones conforme a los estándares del grupo y revisar que estén acordes con las directrices de los equipos de Producción (renovación tecnológica, obsolescencia, ciberseguridad, migración a cloud,...)
Soporte a los equipos técnicos de los dominios en las interacciones con los equipos de Producción e Infraestructura.
Revisar el presupuesto asociado a las peticiones de infraestructura y aplicar las políticas de eficiencia de costes requeridas por el Banco. Revisar los SLAs asociados a las peticiones de infraestructura y aportar puntos de mejora.
Grupo Digital
**Minimum requirements**:
Conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos temas. CMDB
Monitorización de flujosy procesos
Application Delivery
Gestión de proyectos
Presupuestación de proyectos IT
Presupuestación de servicios IT
Inglés avanzado obligatorio
- Ref: 1295255
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid, España
- Indefinido
- 2 años experiência
- Ciclo Formativo (FP I y/o II)